Estandarización de procesos para mejorar la productividad en el área de abastecimiento de la Empresa Neovet S.A.C. Callao 2017

El presente trabajo de investigación titulado "Estandarización de procesos para mejorar la productividad en el área de abastecimiento de la empresa Neovet S.A.C. Callao 2017" tiene como objetivo general determinar que la Estandarización de procesos mejore la productividad del área de abastecimiento de la empresa Neovet S.A.C., permitiéndole realizar sus actividades comerciales sin problemas. Teniendo como punto de partida el análisis de uno de los principales problemas que presenta la empresa NEOVET S.A.C., mediante la presente investigación se ha propuesto aplicar la estandarización de procesos, dado que actualmente la empresa en mención no cuenta procesos estandarizados en el área de abastecimiento. La metodología empleada es de tipo aplicada, con un diseño pre experimental – longitudinal y un enfoque cuantitativo. La población de estudio fueron los datos obtenidos del proceso de la gestión de compras y está constituida por 12 semanas, con respecto a la muestra se optó por trabajar con el 100%, en relación del universo poblacional. La técnica empleada fue la observación y el instrumento fue la ficha de recolección de datos para ambas variables. Los datos recolectados fueron exportados a Excel y posteriormente al sistema estadístico de SPSS versión 23, en el cual se aplicaron la prueba de Shapiro-Wilk para determinar la normalidad y la prueba T-student para muestras relacionadas con el fin de contrastar la hipótesis, cabe resaltar que dichas pruebas fueron empleadas ya que eran las más convenientes de acuerdo al tamaño de la muestra y a su distribución. Se logró demostrar que hubo una mejora de un 44% en la productividad del área de abastecimiento de la empresa Neovet S.A.C. Asimismo, se logró determinar que la estandarización del proceso de compras mejoró la eficiencia en un 38.83% y eficacia en un 25.5% del área de abastecimiento de la empresa Neovet S.A.C, teniendo un nivel de confiabilidad del 95%. Asimismo, a partir de los resultados obtenidos de la prueba T-Student para muestras relacionadas se concluyó que se obtuvo una significancia bilateral de 0.000, lo cual cumple con lo establecido (p < 0.05); por lo que se rechaza la hipótesis nula

Aplicación de la gestión por proceso para la mejora de la productividad del área de mantenimiento eléctrico de una empresa inmobiliaria, Lima, 2016

El presente trabajo de investigación surgió por la necesidad de mejorar la productividad en el área de mantenimiento eléctrico sobre los trabajos realizados por los técnicos, debido a los constantes reclamos por los usuarios en la entrega de los trabajos, los cuales generan la perdida de confiabilidad, competitividad y rentabilidad a nivel de empresa. El objetivo principal de la investigación es: Determinar como la aplicación de la gestión por procesos mejora la productividad del área de mantenimiento eléctrico, de una empresa inmobiliaria, Lima 2016. Se utilizaron los fundamentos de Juan Bravo Carrasco de la variable dependiente que clasifica las dimensiones en mejorar y controlar, Alfonso García Cantú para la variable independiente que dimensiona en eficiencia y eficacia. El tipo de investigación a utilizar en la presente investigación por su naturaleza es cuantitativa y por su finalidad es Aplicada, el Diseño de Investigación es Cuasi Experimental, específicamente es un Diseño de un solo grupo con medición de antes y después, constituida en 16 semanas. Las técnicas a utilizadas son: la Observación y Fichas de Observación, técnicas que van a determinar la confiabilidad de los instrumentos de medición; Registro, Base de Datos y Recolección de Datos, instrumentos utilizados en la presente investigación. Los datos recolectados fueron procesados y analizados empleando el software SPSS versión 22.Los resultados tienen significancia que conducen a la discusión, coherente con la investigación

Metodología de análisis del entorno y prospectiva, caso Schneider Electric de Colombia Regional Valle.

Tesis de Maestría en AdministraciónEste trabajo de Investigación contiene una metodología a manera de paso a paso para realizar un análisis del entorno y planeación estratégica por escenarios. Se realiza el análisis a manera de caso de estudio para una empresa del sector de equipos de eléctricos basado en la metodología de planeación por escenarios de Kees Van der Haijden y Peter Schuartz y complementandolo con diferentes herramientas tales como: análisis de macro ambientes (Marta Pérez). análisis sectorial. análisis interno (Michael Porter). estudio de hacinamiento (Luis Restrepo), escenarios de futuro (Peter Schuartz). Mapa estratégtco y Balanced Scorecard (David Orton y Robert Kaplan). Para el análisis se hace uso de las variables internas y externas que afectan a la organización de las cuales se sacaran los escenarios con la ayuda de las demás herramientas. Finalmente se plantea la estrategia que debe seguir la empresa y se utilizan las herramientas de gestión y seguimiento de estrategia de Kaplan y Norton

Propuesta de mejoramiento mediante estandarización de los procesos de producción de controladores de tráfico vial en la empresa Imatic Ingeniería de Cali

El objetivo del presente trabajo fue realizar una propuesta de mejoramiento mediante la estandarización de los procesos de producción de controladores de tráfico vial en la empresa IMATIC INGENIERIA LTDA de Cali. La metodología utilizada se fundamentó en la realización de un diagnóstico actual de los procesos de producción en la empresa a través de una lista de chequeo adaptada de diferentes autores y basada en el planteamiento de la caracterización del proceso para la producción de controladores de tráfico vial en la empresa IMATIC INGENIERIA LTDA de Cali, diseñada para hacer una evaluación por áreas de producción y encontrar los factores negativos que no tienen como objetivo la productividad dentro del proceso de producción. Posteriormente, se diseñó un manual de estandarización de los procesos para la producción de controladores de tráfico vial en la empresa IMATIC INGENIERIA LTDA de Cali. La estandarización del procedimiento, se llevó a cabo con base en la norma ISO 9001 versión 2008. La Entrega final de la propuesta para la implementación del manual de estandarización de procesos permitirá obtener la normalización de la línea, aprobando las normas que se establecen para garantizar el acoplamiento de elementos construidos independientemente, garantizar la calidad de los elementos fabricados, la seguridad de funcionamiento y trabajar con responsabilidad social, capacitando a todo el personal y optimizando cada uno de los procesos. Finalmente, la estandarización del proceso de producción permite obtener y aplicar un manual que contiene procedimientos, formatos e indicadores de medición planeados semanalmente, bajo los lineamientos de la norma ISO 9001 versión 2008